Верховный Суд ограничил возможность передачи долгов коллекторам.

Практика рассмотрения ВС РФ споров, связанных с передачей кредитного долга коллекторам, позволяет сделать вывод о том, что если в договоре не прописано условие о возможности такой передачи, она запрещена. Такой запрет следует из п.51 Пленума № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 г., Согласно этому пункту, Законом о защите прав потребителей «не предусмотрено право банка иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении». Коллекторские агентства такой лицензией не обладают. Поэтому следует обращать особое внимание на содержание договора, поскольку, как правило, такое условие прописывается, причём оно может быть сформулировано, например, в виде «права передачи прав по кредитному договору третьим лицам». В таком случае, с одной стороны, расплывчатость формулировки может быть истолкована в пользу заёмщика как слабой стороны в обязательстве, но, с другой стороны, исключение такого пункта из договора практически невозможно, поскольку, несмотря на формальную «свободу договора», на практике договор потребительского кредитования является договором присоединения.

Немаловажным нововведением является и вступивший в силу с 26 июля 2019 года запрет на передачу права требования задолженностей по оплате услуг ЖКХ третьим лицам, в том числе банкам и коллекторам. Исключением из этого правила является только передача права требования по внесению платы за жилое помещение и жилищно-коммунальные услуги вновь выбранной, управляющей организации, созданным ТСЖ либо жилищному или потребительскому кооперативу, иной ресурсоснабжающей организации. При этом право взыскивать просроченную задолженность по ЖКХ в судебном порядке предоставлено только наймодателю жилого помещения и управляющей организации, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги.